Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le Transporteur Montois
Email : Letransporteurmontois@outlook.com
Téléphone : 0489/115.261

2. Données collectées

Les données collectées via le formulaire de contact « Envoyer la demande » ou par téléphone/email sont :

• Service(s) choisi(s) — ex. transport routier de biens, messagerie et distribution, déménagement et lift, tractage, vide maison, réseau partenaires, entreposage, manutention, autres marchandises
• Véhicule souhaité — ex. Mercedes-Benz Vito, Iveco Daily, Mercedes Sprinter H2 L2, Mitsubishi Fuso
• Nom ou raison sociale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Dimensions (cm) et poids (kg) — optionnel, pour colis ou marchandises
• Préférence date et heure — date et heure souhaitées pour la prestation
• Message — description de votre demande (transport, livraison, déménagement, vide-maison, etc.)

Ces données sont collectées lorsque vous remplissez et envoyez le formulaire ou lorsque vous nous contactez volontairement par un autre moyen.

3. Finalités

Les données (service(s) choisi(s), véhicule souhaité, dimensions/poids éventuels, préférence date et heure, coordonnées et message) sont utilisées pour : traiter votre demande, établir des devis, planifier et réaliser les prestations de transport, livraison, déménagement ou vide-maison, et assurer le suivi client. Elles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers.

4. Base légale

La collecte repose sur le consentement (formulaire) et sur l'exécution de la relation contractuelle (prestations de transport).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale et aux obligations légales (comptabilité, litiges). Les prospects non convertis peuvent être supprimés après 12 à 24 mois sans contact.

6. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger la confidentialité et l'intégrité des données (accès limité, messagerie sécurisée).

7. Droits (RGPD)

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : Letransporteurmontois@outlook.com.

8. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires peuvent être utilisés (aucun consentement requis).

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée pour rester conforme à la réglementation. La date de dernière mise à jour sera indiquée en tête de page.